近日,由计世传媒集团主办的中国金融创新高峰论坛暨第七届中国金融CIO年会在京举行。在本届论坛的颁奖典礼上,光大银行“光大理财‘早+夜’市”获得了2012年度“中国最佳金融创新案例奖”。
据了解,光大银行“理财早市”开张时间为早上7点至9点,销售精选高收益理财产品,起购金额为50万,客户为高收入人群。“理财夜市”开张时间为晚8点至晚12点,起购金额5万元,为众多白天没有时间购买理财产品的客户提供了便捷的服务。除了常规理财夜市产品之外,光大银行还定期推出电子银行专属高收益理财产品,客户可登陆光大银行网上银行、手机银行、官方网站、阳光营业厅等渠道快捷购买。
据悉,此次获奖的“光大理财‘早+夜’市”案例提出了业内首个“4A”服务理念,即任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、任何渠道(Anyhow)、任何产品(Any product),都要给客户带来便捷服务体验。
活动主办方认为理财“早+夜”市的组合为不同类别的客户提供了定制化的产品,提供7×24小时全天候、不间断的理财服务,打破了传统金融服务的时间限制,满足了不同客户的理财需求,体现了银行的真正创新精神。