光大突破信用卡　同质化瓶颈

　　信用卡同质化严重，在国内市场林林总总的信用卡中，一张信用卡如何让人入目即有眼前一亮之感？让人更长时间记住它、使用它？“依靠‘创新、服务、文化’打造核心竞争力，寻求对信用卡同质化瓶颈的突破。”光大银行有关人士说。

　　通过积极探索O2O线上发卡，并与第三方合作批量导入优质客户，光大信用卡已形成了一套较为完善的立体营销模式；通过结合“光大10元惠”、“百元优享”等系列品牌活动，不断拓展国内知名连锁餐饮、超市、百货等优质商户，推动信用卡客户、交易和收入规模迅速增长；2014年，光大信用卡陆续推出了乐迷联名卡、天天富联名卡、DIY信用卡、VISA境外优卡等多项新产品，得到市场的广泛认可。

　　针对不同服务需求，光大信用卡独家推出集基础金融服务、交易安全保障、客户渠道服务、增值服务和公益文化回馈于一体的五星级客户服务体系，实现了大规模客户的精准化个性服务。同时，光大信用卡中心是首家同时获得ISO27001信息安全质量认证和ISO9001质量管理认证的银行机构，使服务品质“更上一层楼”。

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