来源:我爱卡 小编:李凯旋 发布时间:2014年07月07日
内容导读: 办一张信用卡最快需要3天还是5天?如果需要个性化卡面设计,能否满足要求?
办一张信用卡最快需要3天还是5天?如果需要个性化卡面设计,能否满足要求?
一个新的记录是——60秒(发卡速度是依据现有流程及相关工艺测试结果而得出的结论)。2013年9月,光大银行信用卡中心推出的DIY信用卡自助发卡系统,突破了行业发卡最短时间的记录,从而成为信用卡业内首创。
率先在业内成立的光大DIY信用卡即时自助发卡系统能成功实现即时发卡,现场取卡。消费者输入个人信息,通过审核后,系统就启动制卡程序。从卡面打印到凸凹印制、磁条编码、烫色,仅60秒,一张信用卡就新鲜“出炉”了。
过去传统办理信用卡时,需要消费者填写申请单,之后银行需要审核,至少需要12-20个工作日,消费者才能获得信用卡。传统发卡方式不仅时间长,而且无法满足消费者个性化需求。
在讲究个性化时代,光大银行信用卡中心充分从消费者的角度出发,为消费者量身定做自助信用卡发卡系统。
其实,个性化发卡已有鲜例,并非光大银行首创。如招行推出不同卡面的海贼王主题信用卡供客户申请;建行的“中国好声音”系列龙卡。毋庸置疑,这些做法都体现了银行在满足在新时期的消费者的个性化需求。但和同业相比,光大银行信用卡中心DIY信用卡即时自助发卡系统具有的两大显著特点:即时性和个性化,是其他同行业不能比拟的。
吸引人的,除办卡时间最短以外,光大银行信用卡中心还以满足个性化卡面设计成为另一大亮点。办卡时间最快,卡面设计由消费者说了算,光大银行信用卡中心2013年的金融创新轨道上,可谓一枝独秀。
随着网络和线下移动终端的发展,银行业不断提速申办、审批、制卡递送全流程时间。以颇让消费者信服的移动终端申请来说,其凭借PAD等设备及3G网络实现了信息快速录入,半小时内完成审批。但是,从审批通过到卡片到手,消费者仍需数天的等待。
记者采访中获悉,光大银行信用卡中心新推出的一套发卡系统——DIY信用卡即时自助发卡系统,是全国首家即时发卡系统。光大银行信用卡中心率先从全球著名的Datacard集团引进了具备国际领先水平的桌面制卡及个人化多功能制卡机,根据客户需求定制个性化解决方案,研发出DIY信用卡即时自助发卡系统。系统通过现场制卡机器,可实现信息录入、实时审批、卡面设计、即时发卡全流程作业。
相比于现在流行的信用卡申办方式,光大DIY信用卡即时自助发卡系统以平均60*的时效开辟了信用卡方便快捷实施发卡服务的先例。
速度、个性化,彰显光大银行信用卡中心处处为客户着想。实际上,DIT发卡更注重消费者的参与感和互动性。光大DIY信用卡即时自助发卡系统让消费者的这种个性化体验提升到了新台阶,能让消费者参与到个性化设计,并亲历制卡过程。客户既可通过系统图库选择卡面图片,也可通过U盘、手机自己上传图片作为卡面。图片敲定后,系统还支持在线编辑功能,根据客户需求可进行加边框、特效等美化操作。
业内人士指出,随着我国信用卡产业的发展,持卡人对金融机构发卡环节的服务水平提出了更高的要求。光大DIY信用卡即时自助发卡系统满足了持卡人“更快捷更个性化 更安全”的服务期望,引领行业发卡业务进入新时代。据介绍,DIY信用卡即时自助发卡系统现场制卡机已在光大银行信用卡中心成熟运转。目前,该系统已正式投产,未来不久,光大银行信用卡中心会在全行各网点陆续投放该设备。
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