光大银行获“卓越电子银行奖”

　　凭借服务模式的不断创新、业务规模的快速发展和客户体验的持续优化，光大银行荣获“2013年度卓越电子银行奖”。

　　自提出打造“网络里的光大银行”发展战略后，光大银行全面发力互联网金融和移动金融的建设，网上银行、手机银行、手机支付、瑶瑶缴费四大业务得到飞速发展。 光大银行个人网银用户和手机银行用户更双双突破1000万户大关。截至11月末，网上银行用户已达1260万户，是年初客户量的2倍;手机银行用户数是年初客户量的3.7倍，整体用户规模在股份制银行中排名第二，交易金额突破2500亿元，超过去年同期交易规模12倍多。 依托超凡的便捷性和灵活性，光大银行手机支付同样发展迅速。光大银行已先后完成与中国移动、中国联通、中国电信三大通讯运营商的签约，成为业内首家与三大运营商签约手机支付战略合作的银行。自今年6月末推出手机支付业务以来，已发展客户超过2万户，市场占有率高达46%，连续四个月位居同行业第一。 “瑶瑶缴费”是光大银行从百姓日常缴费生活出发，专门打造的创新手机客户端缴费神器，客户只需下载安装该客户端iPhone版或安卓版，便可不受时间地点约束轻松完成缴费。目前，“瑶瑶缴费”涵盖了水、电、燃气、加油卡、手机充值、有线电视、通讯费等8大类、共约300项的缴费服务。自推出以来，“瑶瑶缴费”因其可爱的外形、便捷的缴费和“摇一摇”便获惊喜话费的功能，深受客户喜爱，在短短2个月时间里用户量已超过33万，交易金额突破600万元。 “获得社会和客户的认可是对我们工作最大的鼓励”，光大银行电子银行部相关负责人表示。

　　未来，光大银行将继续加大电子银行建设力度，不断推进服务模式创新，逐步实现网络银行、手机银行、短信银行、自助银行、远程银行、移动支付一体化的新模式，为客户提供更加便捷、优质的金融产品和服务，持续打造“网络里的光大银行”。

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