光大银行阳光令牌密码问题

 　　光大银行阳光令牌类似一个U盘，有一个液晶显示屏和按钮，用户登录电子银行时轻轻一按，就会随机显示六位数字的动态密码，该密码仅能使用一次，一分钟后自动失效。很多用户在使用光大阳光令牌时，都会碰到一些问题，我爱卡小编整理出了一些光大银行阳光令牌密码问题，希望对卡友们有所帮助。

　　1、如果我的光大银行阳光令牌在有效期内不能正常显示动态密码了，我该如何处理?

　　答：如果您的令牌在有效期内出现黑屏不显示、显示数字缺划、显示密码不是6位数字、动态密码不变化等情况，或在按下按键后先出现bATT XX、后显示动态密码等情况，请您前往当地光大银行网点进行免费更换。

　　2、如果我正确地输入了动态密码，但系统连续多次提示动态密码错误该怎么办?

　　答：这种问题发生几率较小。一旦发生，首先请确认该动态密码是否已被使用过一次;如果没有，可能是由于您长时间未使用阳光令牌造成其时间运算发生了偏移。您只需携带阳光令牌、本人有效身份证件和签约银行卡或存折到网点柜台办理光大银行阳光令牌的同步。阳光令牌同步后，只要您每月登录一次电子银行，即可避免再出现类似情况。

　　3、我的光大银行阳光令牌为什么被锁住了，我该如何处理?

　　答：使用光大银行阳光令牌进行登录或交易验证时，如果连续输错10次阳光令牌的动态密码，系统将自动锁定该阳光令牌，您需要携带阳光令牌、本人有效身份证件和签约银行卡或存折到柜台办理解锁。

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