中国光大银行信用卡分期付款业务是指中国光大银行信用卡持卡人(以下称“申请人”)申请以中国光大银行信用卡分期付款方式购买中国光大银行指定供应商(以下称“供应商”)提供商品的服务。
那么在光大银行使用信用卡免息分期付款业务,光大银行会提供怎样的售后服务呢?下面我爱卡为您立即分享。
光大银行信用卡免息分期付款业务售后服务:
1.商品不存在质量问题,原则上申请人不能退换货。
2.如商品本身质量存在瑕疵或者发生按照国家有关法规、指定商品保修说明必须退货的情况,申请人应直接联系商品供应商。商品供应商将按照相关法规的规定及指定商品所附的保修说明,处理申请人所购买商品的质量问题及提供商品售后服务。中国光大银行不对商品质量负责。
3.申请人所购买的指定商品的质量保证期因商品而异,申请人可以通过查询商品所附保修说明或联系商品供应商获得相关具体信息。